Cyber.pl to firma stworzona w celu zewnętrznego wspierania firm. Rozumiemy potrzeby naszych Klientów i znamy realia ciągle zmieniających się technologii. Nasz 10-osobowy zespół fachowców pomaga firmom w doborze najlepszych rozwiązań. Wiedza oraz ponad 10 latnie doświadczenie w branży IT zapewnia najwyższą jakość usług.
Na początku współpracy dokonujemy profesjonalnego audytu sprzętu, sieci oraz oprogramowania w firmie Klienta. Na codzień sprawujemy nadzór nad poprawnością działania infrastruktury informatycznej. Tworzymy kopie zapasowe, zabezpieczamy dane, tak aby firma nie musiała martwić się o utratę cennych informacji bądź plików. Umowa, którą podpisujemy zawiera jasno określone zasady współpracy oraz czasy reakcji. W zależności do wybranego modelu rozliczeniowego nasza pomoc nadchodzi nawet do 2 godzin od momentu zgłoszenia awarii, dzięki czemu awaria sprzętu nie musi oznaczać kilkugodzinnej straty czasu pracy. W zależności od stopnia zaawansowania awarii preferujemy zarówno pomoc zdalną online (w miarę możliwości) a także dojazd osobisty naszego technika do firmy.
Chętnie służymy także pomocą w doborze odpowiednich i sprawdzonych rozwiązań dla firmy, które znacznie ułatwiają i usprawniają pracę wszystkim pracownikom. Stała opieka naszych serwisantów sprzyja przede wszystkim bezpieczeństwu, wygodzie, usprawnieniu oraz umileniu pracy w firmach.
